“万物皆可Supreme。”这句时髦圈的戏弄没想到真成了反讽。
近来,一款宣称SupremexGUZI联名的挂耳电扇,将闻名主播薇娅推上了言论浪尖。这款以198元价格售卖的电扇,被时髦博主揭露质疑是山寨联名产品,而非美国潮牌。
5月28日,薇娅团队就售卖联名授权争议产品致歉。此前被指卖山寨产品后薇娅许诺退款不退货。就顾客要求供认产品真假一事,薇娅团队供认授权有争议,着重产品为正品。
薇娅被质疑售卖山寨联名产品
5月14日,一款宣称是Supreme与国产品牌古姿GUZI的联名款挂脖电扇在薇娅直播间售卖。
薇娅当晚在直播间介绍,这是潮牌Supreme初次与国货品牌古姿联名协作产品,价格仅为198元,并屡次着重该产品是美国联名,非香港署理。
次日,时髦博主Abestyle揭露质疑该款产品是山寨联名。“GUZI是个很不闻名的国内小牌子,且正版Supreme也从未和任何国产品牌做过联名,更不会以198(元)卖。”
在该博主质疑之后,薇娅在直播间作出回应称,前几天售卖的古姿GUZI电扇联名有争议,Supreme确实为美国授权品牌,但与其了解的Supreme不是一个,在法令上或许没问题,但从个人视点来看不是其想售卖的Supreme。所以其联系了商家与天猫世界(该产品由天猫世界官方小二引荐),期望商家对其直播间购买该产品的用户进行全额退款。“这不应该发生在我身上,一切买的人悉数退款不退货。”
5月17日,古姿GUZI官方微博发布致歉声明,表明:经友提示,我司才了解到美国有多个Supreme品牌,我司当即联系了Supreme我国区品牌方,要求对此商标授权信息进行再次核实。截止现在,Supreme我国区品牌方并未活跃协作供给更多证明。
为了全力维护顾客和协作伙伴在此次事情中的权益,我司已做出以下行动:
1、已当即下架该联名款挂脖电扇,购买了该款产品的顾客现在可请求全额退款且无需退回产品;
2、当即中止与签定协作的Supreme我国区品牌方的协作,并保存追查法令职责的权力。
据小葫芦大数据显现,在薇娅的该场直播中,这款“Supreme联名小电扇”售出了2.19万件,依照198元每件的价格,出售额高达433.62万元。
薇娅抱歉:绝不会逃避应该承当的职责
针对“售卖山寨Supreme联名产品”一事,薇娅方28日发布状况阐明。阐明称,公司与古姿GUZI达到此次协作前,两边签署了齐备的法令协议,并要求GUZI及授权方供给了相关资质及授权文件。虽然流程合规,但仍是呈现了授权争议问题,对此咱们再次向购买了此产品的顾客诚挚抱歉。
阐明还称,因核实相关信息并咨询专业律师耗费了一守时问,所以今天(28日)才针对此事进行正式阐明:
1、本次授权争议产品呈现在薇娅直播间,咱们深表歉意,此事暴露了咱们关于潮流品牌的堆集和认知缺乏,咱们深感羞愧。咱们将深刻反思,引以为戒,严峻加强相关常识的学习,全力防止相似事情的再次发生。一起,咱们已延聘专业常识产权律师参加未来相关产品的评价。
2、我司与古姿GUZI达到此次协作前,两边签署了齐备的法令协议,并要求古姿GUZI及授权方供给了相关资质及授权文件。虽然流程合规,但仍是呈现了授权争议问题,对此咱们再次向购买了此产品的顾客诚攀抱歉。
3、挂脖电扇企业古姿GUZI已全梁道中止售卖该款产品,本次在薇娅直播间购买了此款挂脖电扇的顾客仍旧可随时向商家请求只退款不退货。
4、经过核对,咱们深知本次推行产品存在授权争议,咱们再次向群众致歉。但古姿GUZI和咱们都难以从法令层面进行维权,这是谦寻和薇娅团队生长中值得被铭记的经验。
5、我司绝不逃避此次授权争议事情中应承当的职责,已主意向有关部门阐明状况,且没有删去相关直播回放,感谢媒体群众对咱们的监督。但部分媒体发布包含薇娅售卖假货、删去回放等不实信息,咱们恳请在本次事情阐明后予以澄清和批改。
随后,薇娅在其个人微博转发该阐明并表明,“很羞愧,向咱们诚实抱歉,这次授权争议事情是我和我的团队永久铭记的经验,咱们也绝不会逃避此次事情中应该承当的职责。”
值得注意的是,这并非薇娅第一次堕入售假风云。
2020年1月,意大利轻奢品牌ASH曾发文,多名顾客和消费途径投诉“薇娅viya高端定制女鞋”淘宝店仿冒制造ASH品牌旗下多项产品,并在“薇娅viya直播间”出售。
同年3月份,相似事情再次发生。服装品牌squarecircle官微发布微博称,薇娅在直播中出售其自有女装店肆产品,其中有一款针织开衫毛衣涉嫌抄袭squarecircle2019年12月2日在某电商渠道官方店肆上线售卖的产品。
squarecircle官微指出,薇娅店肆售卖的毛衣其样式、规划与squarecircle完全一致,当然用了质量较差的纱线来替代squarecircle本来的纱线。“作为一个群众熟知的群众人物、淘宝带货女王,咱们十分震动薇娅及其团队竟然毫无常识产权和版权维护意识,对原创规划毫无尊重可言。”
随后,薇娅地点的谦寻(杭州)文明传媒有限公司表明,相关供货商已供认该产品确实存在抄袭状况,并乐意承当相应职责。谦寻文明发布致歉声明称,已当即下架该款产品,封闭未付款的买卖,一起中止发货,保证不会有一件该款衣服流入商场,直至本次事情处理。
带货主播应承当审阅职责
近段时刻,假货、山寨货一再现身闻名主播直播间,鱼龙混杂的直播带货明显还需要更严峻的办理标准来束缚。
罗永浩、李诞等名人主播也曾被质疑过卖假货、山寨产品。2020年末,有顾客质疑“交个朋友”直播间售卖的“皮尔卡丹”品牌羊毛衫是假货。上一年12月,罗永浩经过微信群众号发布公告称,其11月28日出售的“皮尔卡丹”品牌羊毛衫,部分送检后判定为非羊毛制品,对此,罗永浩相关公司许诺对“一切购买该产品的顾客,代为进行三倍赔付。”
仍是在上一年12月底,有友爆料称,在罗永浩直播间购买了一款revengexstorm品牌的潮鞋,经过得物判定,官比照,商标来历判别该鞋实为山寨版。随后,有友称李诞直播间也有同款潮鞋出售,不少人已中招。
罗永浩官方对关于RVGXSTM潮鞋的一系列风闻进行了回应。罗永浩称复查了该产品的一切协议和资质,并做了相关的调研。经核实跟协作方的授权链路是完好的。
业界有观念指出,此事的争议点在于品牌存在“李逵、李鬼”的为难局势,确实都有合法商标、手续,仅仅品牌商标存在争议。
别的,快手主播“超级丹”也曾堕入卖假鞋风云。据IT信息,虽然超级丹所卖的“麦昆”鞋在鞋品外形上和正版麦昆鞋较为相似,但鞋舌和鞋尾没有呈现麦昆的“AlexanderMcQueen”字样,反而以“AUEXAHGERMCQLEN”字母替代。
据汹涌新闻,上一年最高人民法院披露了一则北京互联法院的判例。顾客王某某出于对主播许某某的信赖,经过直播间购买了其暗里出售的手机,收货之后发现是山寨手机,交流无果后将许某某及其地点的直播渠道告上法庭,法院判定主播承当补偿职责。业界也有专家提出了“明星直播营销视同参加者”来防止法令职责旁落的主张。
5月25日,《络直播营销办理办法(试行)》正式实施,这是国内第一个关于络视频营销活动的自律标准,对直播行为划定了8条红线,杰出直播间5个要点环节办理,对直播营销活动相关广告合规、直播营销场所、互动内容办理、产品服务供货商信息核验、顾客权益维护职责、络虚拟形象运用提出明确要求。这意味着,主播“卖货冲前头,出事躲最终”的乱象有望得到进一步处理。