传统工业数字化晋级是近来的经济热门之一，其实质是将数字经济与实体经济进行深度交融，为企业带来新的价值增加时机。近年来已有不少互联企业都在布局工业数字经济，构建面向企业用户的数字化渠道。但是，比较人们关于数字经济的前景展望，绝大多数数字化渠道都还处在探究阶段。
由国家信息中心信息化和工业开展部与京东数字科技研究院联袂发布的《携手跨过重塑增加——数字化陈述2020》(以下简称《陈述》)指出，工业数字化晋级面对的问题首要表现在五个方面：一是本身数字转型才干不行导致“不会转”；二是数字化改造本钱偏高、而本身资金储藏缺乏形成“不能转”；三是企业数字化人才储藏缺乏致使“不敢转”；四是企业决策层数字化转型战略不清导致“不善转”；五是企业多层安排形式不灵引致“不肯转”。
针对这些问题，数字化渠道要想协助很多企业完结数字化晋级，就必须回归商业实质，从用户的视点去考虑，完成三项基本功用：能为企业带来显着的、即时的价值；多用户协作及个性化功用模块；数据保密性和体系稳定性。这三项基本功用是层层递进的，其他功用都将在完成了这三项基本功用的根底上逐渐完善。
首要，要想企业自动进行数字化晋级，渠道要做的不仅是下降企业的投入本钱，还要像信息化晋级相同为企业用户发显着着的、即时的价值。假如价值含糊或许需求在未来几年才干看到成效，将缺乏以构成对中小企业的招引力，即便一些渠道选用免费运用的方法招引企业用户参加，也收效甚微。
数字化渠道怎么才干为企业用户发显着着的、即时的价值？这是一切数字化渠道都需求深思熟虑的问题。处理了这一问题，数字化渠道才干真实找到自己的商业形式。一些互联企业从这个问题下手，却逐渐演变成交易渠道。但数字化渠道终究不是交易渠道，无法在此范畴与职业领导者竞赛。
那么，数字化渠道终究能不能做到在协助中小企业进行数字化晋级的过程中，还能帮它们发显着着的、即时的价值呢？要完成此意图并非不或许，比方运用搁置资源发明价值。
疫情期间的同享职工给了人们这样一个启示：当资源处于搁置状况时，将它暂时让渡给其他企业运用，可认为自己发明价值，如增加收入，渡过难关。一同，企业运用其他企业的搁置资源，也可以发明价值，如下降本钱，处理人员缺少等问题。参加同享职工的两边企业都发明了显着的、即时的价值。
企业不只要职工这一项资源，还有其他各种资源。当资源处于搁置状况时，都可以运用起来，为自己发明价值，这是数字化渠道可挖掘的一座瑰宝。例如，供应链协同渠道，可以协助企业经过联合收购下降收购本钱，然后发显着着的、即时的价值。
第二，树立多用户协作及个性化功用模块。数字化渠道不是面向单个企业的络渠道，而应是多个企业乃至整个工业链上下游一同协作的渠道，这就需求数字化渠道供给多用户协作的功用，而且在遭到维护的前提下，让数据资源在企业之间完成同享。
《陈述》多处说到发挥龙头企业的带动效应，但这种带动效应不该该是权利驱动的，而应该是价值驱动的。数字化渠道需求为多个企业用户供给可在渠道上一同完结某项作业、处理某个问题的功用。只要供给了此功用，才干激起龙头企业带动工业链上下游企业一同参加渠道进行数字化晋级。而且从技能方面看，在渠道上完成多用户协作相当于企业内部信息体系的多用户协作功用，应不难完成。
此外，职业与职业之间、企业与企业之间都各具特色，数字化渠道假如像交易渠道那样为企业数字化晋级供给标准化处理计划，将难以达到预期的作用。这意味着数字化渠道还需求供给个性化功用模块，为不同的职业、企业供给定制化服务。一同，渠道为企业供给的定制化服务将是使命导向型或许计划导向型的，并与多用户协作功用结合起来，让多个企业用户可以在渠道上一同完结某项使命，或许处理某个问题。
第三是加强数据保密性和体系稳定性。企业从内部的信息体系迈向数字化渠道，必然要将一些秘要数据置于互联上，不然渠道只能为企业供给一些简略的功用，既无法发明更多价值，也浪费了渠道的资源。但企业关于将秘要数据置于渠道存在种种顾忌。一同，企业也忧虑一旦渠道的稳定性出了问题，还或许形成巨大的丢失。因而数字化渠道应将保密性放在第一位。
一同，体系稳定性也是渠道需求考虑的要点之一。与面向个人用户的渠道不同，面向企业用户的渠道一旦出现问题而未能及时修正，或许给企业形成不行拯救的丢失。数字化渠道可为每个企业供给一个个性化站，类似于交易渠道的店肆，但该“店肆”能与其他相关企业进行数字化对接，真实完成“数据赋能”。从这一点来看，未来的数字化渠道或许会像现在的购物渠道、交际渠道那样，只要少量渠道可以立足于商场，大部分渠道将转变为事务外包商，供给某些定制化服务，或许供给个性化的处理计划。
应当看到，目前我国工业数字化晋级还处在初级阶段，关于“怎么为用户发显着着的、即时的价值”的这一核心问题，还需求积极地探究和不断地测验。这关于很多数字化渠道来说，既是巨大的应战，也蕴藏着无限的机会。在这一晋级过程中，数字化渠道要回归商业实质，以发明价值为根底，为整个国民经济朝着健康的、高质量的方向开展注入新的动力。