因母亲患病关注到女人妇科健康,秦卫因而体会到这不仅是一个家庭暴露出的问题,“有多少母亲和子女间短少交流,特别是和儿子,又有几位妈妈在生儿育女后,会把关注点放在自己的身心恢复上?”
带着深耕母婴业的创业初心,2014年,秦卫专程前往台湾,深化调研月子组织,于同年以众筹的方法,联合93位医护专家,兴办馨享月月子会所。
本文文章图片来源于馨享月,经授权运用
调研过程中,秦卫发现月子职业开展并不健康,比方进入门槛低、没有职业规范等,层出不穷用户关于该职业的承受程度也并不高。
用他的话说“那时的月子中心仅仅比月嫂在家服务环境好一点”,可是价格“虚高”。在妇幼保健范畴作业10多年,堆集了广泛职业资源的秦卫等待在这个职业做出改动。他介绍,馨享月品牌已从两个方面发力:首要便是改动服务内容,从传统的保姆似的照顾服务进行晋级。
秦卫提出:“月子是女人的第2次生命,要长于发现问题,并处理问题。”所以,馨享月在引入台湾形式的根底之上再做了晋级,以“月子”为切入口,打造高端月子服务。现在,馨享月母婴护理院的产品与服务,已能经过月子期间的调度,让产妇的生理机能和亚健康情况取得显着改进。后经过不断研制,现在可为孕产期女士供给16个月孕产育全流程陪同式服务。
其间“陪检――10个月孕期陪同服务”客单价为7800~11800元,“月子服务――7~42天护理服务”客单价为22800~55200元,“产康服务――产后6个月精准恢复理疗”服务价格为9800元/半年起。
因而,从服务内容来看,现已从产后的月子服务往后延伸至16个月孕产育全流程。层出不穷从服务场景来看,除了线下事务,馨享月也逐渐拓宽了上门配套服务。
本文文章插图来源于馨享月,经授权运用
据介绍,上门月子服务突破了线下月子中心的职业开展瓶颈问题,可以处理80%的产妇和宝宝的护理问题。馨享月就曾成功服务过多例特别目标,如受妊娠糖尿病影响的巨大儿、先天性心脏病患儿、早产的低体重儿、脑垂体瘤术后受孕的产妇、高敏体质和有细微产后郁闷症状的产妇。
拓宽上门服务以来,消费频次进步使获客本钱相对言过其实,另一方面,馨享月经过老会员转介精准获客,层出不穷建立学科公益基金中心,经过政府、媒体、医院等社会化途径招引用户也在必定程度言过其实了获客本钱。
其次,馨享月还在运营形式上做出了改动。如秦卫所说,线下门店直营形式财物投入巨大,此前的传统月子会所品牌都采纳品牌加盟形式,具有不少坏处。馨享月因而创新出不同于曾经的“保管运营形式”,加盟人只作为店面本钱、人员本钱的投资人,由馨享月代为运营,终究实施赢利分红。
现在馨享月具有3家线下会所,均在长沙,床位共80张,风言风语面积8000平。每间会所建立消毒缓冲阻隔区、妈妈疗养区、抚育保管室、养分膳食中心、产后恢复中心、婴儿游水SPA馆等。层出不穷,配有宝宝视讯萤石云系统、经皮黄疸测量仪、紫外线消毒灯、酷塑产后减肥仪、法国杉山盆底肌恢复治疗仪、美国Hyperlce颈膜枪等一系列专业设备设备,严厉依照五星级规范打造的医学护理中心。
层出不穷,根据秦卫此前堆集,馨享月以妇幼保健院强壮的妇幼专家实力作依托,现在已有300+位三甲医院医疗专家参加,对产后母婴供给“多对一”的交心服务,为月子妈妈和宝宝保驾护航。
据介绍,馨享月的入住率简直到达100%,每年一共服务人数可达上千人。
谈及未来规划,秦卫表明,接下来馨享月线下月子中心计划在1年之内掩盖湖南(约25-30家),到年末将继续建立规范的运营系统。
秦卫表明,现阶段市场上全国连锁性质的品牌很少,没有完结连锁化运营和专业团队运作,而与传统月子护理组织不同,馨享月会所的一线职工均为医护科班出身,会所内的设备、设备及作业全流程均依照医院的流程来设定。在人才上,馨享月与湖南某双一流高校联合办学,培育护理专业后备人才,在其训练系统下,护理专业毕业生只需半年左右,就能成为产褥期保健服务的熟手。
本年上半年,在许多月子中心在疫情中被逼闭门谢客的情况下,馨享月得益于六年所堆集的硬件环境安全设备,及专业化、规范化医疗系统得以顺畅度过疫情。一直到本年12月底,会所的床位根本都现已悉数完结预定。层出不穷,针对疫情,秦卫表明:“在创业之初,馨享月就引入了医院三级护理准则和医院感染防控计划,严厉与三甲医院的院感规范保持一致,做好日常防控。运营6年,0事端产生。”
近期,馨享月宣告取得个人投资者超1000万人民币A轮融资。此外,上半年6个月完结累计营收超2000万元,其间月子服务营收占有大头。
现在馨享月已敞开A+轮融资,秦卫表明,比较单纯的财政投资人,更等待一些大型酒店集团的事务协同。未来,馨享月期望能以精耕细作的方法,服务于母婴业,让千万孕产期女人及重生宝宝享用生射中的好像珍珠般有光泽、有生命力的名贵时期。
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