近来,当一切人都认为“金融服务费”告一段落时,国家商场监督管理总局约谈奔驰一事再度引起了世人的重视。
国家商场监管总局相关负责人着重,奔驰4S店为顾客处理借款现已向奔驰金融机构收取相应酬劳,再以“金融服务费”、“借款服务费”等名字向顾客收取费用,违反了法令规定。轿车出售企业收取任何名义的费用,都必须恪守相关法令,保证明码标价、顾客自主挑选、供给质价相符的实在产品或服务,不得违规收取费用。
不过,媒体最近在查询各家4S店时发现,此前“人人喊打”的“金融服务费”现已取消了,取而代之的是各种明码标价的收费,排在第一位的是“归纳服务费”,包含代理稳妥、代缴购置税、车辆上牌、购车咨询、清洁车辆、车辆装潢施工等项目。排在第二位的是服务咨询费,包含代理借款请求、材料进件、审阅、典当和解押服务、金融购车咨询等。
不仅如此,4S店还表明,客户能够在买卖完结之后向出售讨取相关发票,包含服务类发票、金融服务类发票等。
对此,友表明质疑。
@显微镜:比较之前,在收费上确实标准了许多,可是“明码标价”了,就能阐明这些收费是合理的吗?
@新安:4S店挣的便是服务费。协助顾客处理借款手续、预备材料、对接金融公司其实是咨询类服务的一部分,公司的经营范围也包含了咨询类服务。一切的收费都透明化,有发票等凭据,完全符合法令要求。
@李霞:并不是不违法的便是合理的。现在轿车出售上的许多收费都是整个职业的“潜规则”,单个的顾客底子没有讨价还价的地步,只能被逼承受。
而在业内人士看来,呈现多种收费的底子原因在于,在长时间构成的轿车产业格式中,出产企业起着主导作用,流通领域的下流经销商处于隶属位置。因为车企对授权经销商的店面规划有较高的要求,经销商的房租、人力等运营本钱居高不下,而经销商终究只能将这些本钱转嫁给顾客。
@万里吴云:假如不对现有的厂商不平等联系进行雷厉风行的变革,这一次的问题解决了,下一次相似的胶葛还会持续呈现。
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