湖州5月10日电(施紫楠王力中倪忆雪)“实在是太感谢了，咱们跑了一年半都不知道怎么办。现在有了‘兜底办’，这事总算圆满解决了。”走出浙江省湖州市德清县政务中心大门，娄福昌和沈云松二人满面笑容。

娄福昌的五金厂与沈云松的光源厂相邻，运营产品也相同。上一年，两家企业都有了新建厂房的计划，但因两边土地面积均只要两亩多，若各自制作，土地面积过小，厂房规划无法满意实践出产需求。

二人便商议经过土地兼并添加利用率，全体规划、抱团开展。这本是扩展企业规划、提高效益的功德，但由于种种原因，两边在跑了多个部分后仍没有解决办法，两块土地便放置了一年半之久。

跟着日前《德清县营商环境再优化十条定见》的出台，作业迎来起色。该《定见》中第二条规则：全力推广“兜底办”作业体系，让契合处理条件又没“办成的事”、遇到“方针变化、功能穿插、鸿沟不清”等“三不管”的事有了出口。

据悉，“兜底办”服务机制是本年5月德清县结合“办不成事”窗口服务的立异机制，旨在让企业、民众就事更灵敏顺利，也让全体就事流程更具时效性。

“此举将有用倒逼作业人员提高服务质量，推动执行好责任内的立刻办、责任外的和谐办、法规不明的辅导办、民众需求的盯梢办。”德清县“兜底办”作业人员谈敏说。

“昨日咱们一收到企业反映的问题就当即与相关部分进行了1对1交流。经过德清县自然资源和规划局、商场监管局、税务局三个部分的一起洽谈，最终将两块土地兼并，进行全体厂房规划规划，途径便走通了。”德清县政务办相关负责人说。

该负责人表明，像这种跨多部分的事项，今后都将整理构成跨部分联办“一件事”，防止企业多头跑。

一场和谐推动会，让放置良久的问题方便的解决，在值得快乐的一起也引人深思。怎么战胜无先例可参阅、部分间和谐不行顺利等难点？怎么依据不同景象衍生个性化就事攻略，协助企业、民众捋清就事途径和相关要件、流程、联系？

在疫情重复、企业困难凸显的当下，德清“兜底办”作业体系的推出合理当时。

现在，该县各级政务大厅线下专窗、线上途径(“企业码”“我德清”APP)、12345政务服务热线疏通途径已全面注册，一起聚集服务企业全生命周期推出优化营商环境“跨部分联办一件事”。

据介绍，政务大厅已及时聚集5件企业、民众“办不成事”，将仔细剖析原因，和谐催促整改，破除阻止企业、民众就事的隐性壁垒，打通企业、民众“办不成事”问题“最终一公里”。

面临疫情防控、经济开展的严峻形势，减税降费一起也是减轻企业担负、安稳经济开展的关键性行动。

对此，本年德清在原有方针基础上施行了新一轮规划更大、规模更广的组合式减税降费方针，一起“减、免、缓、退”、惠企帮扶齐发力，活跃助力企业“轻装快跑”。

据统计，到4月底，该县已实现惠企方针资金和执行减税降费金额合计26.33亿元，用真金白银、优质服务为企业“输血减负”，激起商场生机。(完)