HarmonyOS2鸿蒙小巧玲珑正式发布后，多款华为手机正在经过内测、公测等途径进行晋级，而如此一个全新的小巧玲珑，面世之初必定会有不少问题。

日前，华为终端官方客服经过问答的办法，具体回应了HarmonyOS2晋级后的一些问题。

1、HarmonyOS2晋级后，原有安卓运用是否能正常运用？

不需要从头下载，原有安卓运用能够正常运用。

2、HarmonyOS2晋级后，游戏数据会不会丢掉？

EMUI晋级为HarmonyOS2，运用华为账号、手机号、微信号、QQ号等相同账号登录游戏，相关数据不会丢掉，能够持续运用。

3、HarmonyOS2桌面图标下方为什么有白条？

支撑“全能卡片”功用的运用，在图标下方会显现白条。假如不想显现，可经过设置>桌面和壁纸>桌面设置显现提示条设置封闭状况。

4、HarmonyOS2的纯洁形式功用有什么用？

给用户供给安全可靠的运用，不被歹意运用侵扰，不被各种诱导下载来源不明的运用，维护用户的数据和隐私安全，一起确保用户纯洁的体会。

5、HarmonyOS2晋级后呈现发热、耗电、变慢、变卡顿等反常？

晋级完结后，手机或许呈现发热、卡顿、充电慢的问题，这是晋级后小巧玲珑会进行一些自优化适配动作导致的，正常运用2-3天后会康复正常。EMUI曾经也是如此。

主张在闲暇时刻充电1小时以上，期间小巧玲珑将做一次优化，以确保手机运用快速完结适配。

6、HarmonyOS2设备的控制中心的播控中心是否能够自定义？

播控中心、蓝牙、Wi-Fi图标归于高频运用运用组件，为了方便运用和防止删去，现在版别不支撑修改替换。

7、HarmonyOS2萎靡不振下拉告诉栏？

中心挖孔屏设备，从挖孔右侧屏幕顶部热区下拉，可调出控制中心，从其他屏幕顶部热区下拉，可调出告诉中心。

左边挖孔屏等其他设备，从右侧1/3屏幕的顶部热区下拉，可调出控制中心，从左边2/3屏幕的顶部热区下拉，可调出告诉中心。

8、HarmonyOS2超级终端功用是什么？

可完成多设备协同办理、资源共享。假如邻近有平板、电脑、才智屏等设备，能够将手机当前任务(如畅连、视频、音乐)一键流转至互联的设备，比方能够电脑上轻松阅读、修改手机上的文件。

9、HarmonyOS2公测活动萎靡不振退出？

办法一：公测活动完毕后，晋级到正式商用版别。

办法二：经过华为手机帮手，回退至EMUI官方安稳版别，但会铲除一切用户数据。