清明往后，立夏在望，为满意广阔居民在气候渐暖时节焕新家务的需求，京东家政于4月13-20日推出以“日子新趋势，打造梦想家”为主题的“京东家政节”活动。活动期间，购买京东家政服务的客户将享用3小时日常保洁首单130元、418元任选四件家政服务、预定4月18日服务送惊喜盲盒、品类清洗8折等超值优惠，并可在购买华为手表、特定酒品、大卫拖把等产品时免费取得京东家政的指定服务。

这是京东家政为顾客供给数字化规范化日子服务的最新举动。近年来，数字化转型已经成为提高家政服务体会与功率的必经之路。北京市商务局近来发布的《北京市日子服务业数字化转型晋级工作方案》指出，鼓舞提高日子服务职业数字化营销、办理和供应链水平。在此布景下，京东家政于2020年12月开端试运营，2021年4月在北京地区正式上线。从上线之初，京东家政便针对传统家政职业服务非标化、本地化、服务质量难以保证等许多痛点和难点，坚持走出数字化、规范化的路途。

为此，京东家政立异性地提出了138项服务规范，包含门窗、地上、电器、家具等室内全场景的清洁服务。京东家政还为保洁师供给了定制工具包，内含单品多达30件，仅毛巾就有9条，以保证针对不同场景、用具特色供给专业清洁服务。在服务规范化的一起，京东家政还经过严厉的训练机制完结保洁师本质才能的规范化。京东家政的保洁师需要在训练中心完结理论课加实操课合计80个课时的严厉学习，并经过上百个查核项目，保证服务才能合格。

2021年12月，京东家政再次对服务进行全面晋级，包含不按时补偿、不满意重做、全员实名制等。例如，京东家政保洁师需在用户预定时刻30分钟内抵达，假如呈现迟到早退现象，用户能够得到补偿；别的，针对传统家政服务中高发的客户不满意现象，京东家政供给免费重做服务，以根绝用户的不良体会；一起，京东家政对悉数服务人员进行实名认证及布景筛查，打扫安全隐患。

本次“京东家政节”便是对京东家政近年来饯别数字化、规范化及专业化服务理念的一次审阅。例如，活动期间，仅需418元即可任选4项超值家政服务，包含2小时日常保洁、冰箱清洗、洗衣机清洗、空调清洗、中央空调清洗等。此外，预定4月18日当日上门服务订单，还将取得由京东自营家政与华为手表、伯珍、宿享香薰、固成垃圾袋等协作定制的盲盒好礼，让用户在享用优质的服务的一起，感受到来自京东家政的温暖关心。

在本年的《政府工作报告》中特别说到，要促进家政服务业提质扩容。家政服务正在成为越来越多顾客的挑选。专心数字化、规范化及专业化服务理念的京东家政将经过更高质量的规范和愈加安全定心的服务，赢得更多顾客的欢迎，在家政服务之路上越走越远，越走越稳。