2022年的政府作业报告再次着重“促进数字经济展开,更好赋能经济展开、丰厚人民日子”。作为引领数字年代的信息根底设施运营服务国家队,江苏联通发力数字经济赛道,在夯实数字信息根底设施“底座”之上,据守初心勇担央企责任,以“用得上、用得起、用得好”的信息通讯服务为更多用户引领夸姣数字日子。
从“跨过距离”到“数字弄潮”
温暖适老,护航夸姣
在现在的5G年代,数字日子为咱们打开了全新的日子形式:智能家居、交通出行、购物付出、万物互联的日子场景已走入咱们的眼皮,但“快年代”下却有一群“慢人群”,面临信息年代带来的“数字距离”,有着难言之隐。
江苏联通致力于打造精品络供给优质服务的一同,将目光聚集于信息化展开大潮中的“银发族”,以自动上门,进社区、进企业、进校园等多种自愿服务方法,扩展服务范围、赋予白叟更多服务的内在、发明全新的“适老”服务形式。
在2021年,江苏联通为“银发族”带来两项暖心服务行动:完成了65岁以上白叟10010热线人工直达服务,全年服务江苏晚年用户83万人次;继续展开“服务再晋级之联通APP服务、银发无忧才智助老、为爱在线、暖心助残”等活动,施行厅和我国联通APP适老化及无障碍改造,供给轻松阅览、视觉辅佐、多样化操作和快捷登录等无障碍服务。
江苏联通人性化的适老服务为晚年集体带来了温暖服务,让他们能用、会用,更用科技赋能才智日子,让日子因技能变得更有温度。不只让白叟感触到了数字日子的魅力,更给予“银发族”们一个享用科技展开效果的渠道,同享数字年代带来的便当和趣味。
用爱心传递温暖,用真挚护航银发一族,这是江苏联通关于数字新日子中的一份据守。
从“了解你”到“陪同你”
才智有爱,畅听无碍
2021年11月,一场无声赛事在全省拉开帷幕,来参赛的都是抛掷飞镖的高手,但竞赛现场却没有喝彩,只能看到弥漫的笑脸和比画的手势。记者了解到,这场特别的竞赛是江苏联通联合江苏省聋协、江苏省飞镖协会,针对全省一切听障人士展开了首届“畅听王卡”杯飞镖大赛。这场大赛合计招引了全省3万余名听障人士的阅读与重视,近4000名听障人士成功参加了飞镖大赛的选拔。
声中自有惊与喜,音里满含情和意。联通一同继续重视听障人士。早在2019年,我国首款听障人士专属通讯产品联晓畅听王卡暖心上线。它经过络技能,交融AI技能、人工智能、云运用、语音组成、语音转化等,完成通话语音文字的实时转化,协助听障人士经过文字就能“看见”来电者的声响,“宣布”自己的声响,真实从无声国际走向有声国际,让国际了解自己,更让听障人士感触这个国际的夸姣。
而这样简单被“听”见的夸姣,不只只局限于听障用户。江苏联通继续对产品进行科技迭代——从文字、语音互转功用晋级到畅听王卡轻松听,即经过“畅听小帮手APP”内置的AI辅听技能即可轻松助力轻/中度听力受损人群听力问题;从文字、语音互转功用晋级到畅听王卡轻松看,为处理白叟“用手机困难”的问题,联通和腾讯银发科技实验室一同推出“轻松用——同屏手机教导”功用,并经过江苏联通优质客服,让白叟遇到手机运用困难时可一键寻求协助。
用科技点着日子的精彩,陪他们一同倾“听”,这是江苏联通关于听障人士传递的一份暖意。
从“才智冬奥”到“数字强国”
联通5G,实力护航
17天+10天,“两个奥运相同精彩”的北京冬奥会深受亿万人重视,也让咱们领略到我国联通作为北京2022年冬奥会和冬残奥会仅有官方通讯服务合作伙伴的“双奥精彩”。
在圆满完成冬奥会通讯保证任务的根底上,我国联通充分运用新一代信息技能,助力北京冬奥会在“才智办赛、才智观赛、才智参赛”等多个范畴完成“全球创始”“前史打破”。在联通集团公司的一致布置下,江苏联通在此次冬奥赛事中承当了很多的保证作业,全面完成络保证零失误、络安全零事端、赛事服务零投诉、保证人员零感染。
从抗疫“小事”到大国“大事”,江苏联通作为数字信息根底设施运营服务国家队、络强国数字我国才智社会建造主力军、数字技能交融立异排头兵,以自己的数字实力为咱们吹响了面向数字经济主战场的号角,展示着自己的共同魅力;以健旺的络根底、巩固服务底子,练好“基本功”;以科技“组合拳”据守初心,心胸“国之大者”的坚决任务,以拥抱敞开,携手更多合作伙伴一同舞好数字“团体赛”,成为构建与数字化赋能的领航者!