北京时间11月18日，特卖电商唯品会披露了其未经审计的2021年第三季度财务陈述。财报数据显现，本年第三季度，唯品会净营收达249亿元，同比添加7.5%；按非通用会计准则，归属股东净利润为10亿元。到陈述期末，唯品会现已接连36个季度盈余，全体运营体现契合商场预期。

电商职业步入高质量开展阶段，唯品会聚集好货中心战略，各项成绩方针稳步添加。2021年第三季度，唯品会GMV达402亿元，总订单数达1.729亿单，总活泼用户数4390万人；超级VIP用户数同比添加超40%，其消费奉献占全站比重超越1/3。

唯品会董事长兼首席执行官沈亚表明：“在2021年第三季度，虽然微观和零售环境充溢应战，但咱们的事务体现出较强耐性。首要运营方针同比持续改进，总活泼用户数添加至4390万，GMV达402亿元。咱们的好货方针获得活跃开展，不只协助中心品牌协作同伴进步了出售功率，一起也扩展了高价值用户的规划。咱们将持续尽力加强品牌同伴和用户对咱们作为抢先扣头零售商的位置与价值的认知，并推动事务坚持稳健、高质量的持续添加。”

聚集中心品牌优化货品结构运营体现持续向好

唯品会聚集中心品牌，专心于途径头部品牌协作运营，活跃赋能头部品牌的出售途径建造，推动线上线下货品互通，进步产品流通功率。在服装范畴，本年唯品会与国民羽绒服品牌波司登全国仓完成货品打通，O2O货源丰厚度与库存深度大幅进步。

三季度，唯品会使用途径优势，经过流量歪斜、供给高曝光的站内运营资源位等方法，完成产品快速流通，进步品牌货品的出售功率。以美妆品类为例，在唯品会年度美妆节特卖活动中，雅诗兰黛、欧莱雅、兰蔻三大品牌成为热销品牌TOP3，第一雅诗兰黛销量同比添加55.22%。

一起，唯品会深化品牌协作机制，持续推动途径货品结构优化。唯品会与头部品牌打开依据大数据算法的用户联合运营，深度发掘用户需求，打造唯品会专属定制款。如波司登本年就为唯品会专门定制了合计18亿元货值的途径专供款。在转化率和售罄率等方面体现优异的一起，定制款产品有用地进步了品牌美誉度。

得益于上述战略，唯品会运营体现坚持向好气势，按非通用会计准则，唯品会三季度归属股东净利润达10亿元。

用户精密化运营增强事务耐性成果高质量开展

运营层面，唯品会环绕用户个性化、多元化的购物需求精密运作。详细战略上，唯品会设置超级大牌日、最终疯抢、唯品快抢、唯品奥莱、品牌清仓等多级多样特卖栏目，以及新客优惠券、零门槛优惠券等途径补助方法；上线唯品直播栏目，经过站内站外直播，限时定量底价抢购等方法，多措并重进步用户复购率与粘性，满意不同人群全场景购物需求。

在中心用户运营方面，唯品会一直深耕高价值用户。超级VIP用户作为唯品会存量用户中的中心高价值用户，有高复购率、高购买力、高留存率等特色。环绕这些特色，唯品会经过优化品牌等级与货品结构，进步好货曝光以及依托途径引荐算法完成以货找人等办法，有用进步高价值用户转化。

用户服务方面，唯品会向超级VIP用户供给全年自营产品免邮、免收退换运费、自营产品“折上9.5折”等超值服务。此外，唯品会活跃扩展服务边沿。本年10月，唯品会推出联合会员活动，注册唯品会超级VIP的一起可享受爱奇艺和芒果TV两家闻名视频途径付费会员权益。依托高质量服务的保驾护航，途径高价值用户的活泼度与粘性进一步进步。

跟着高价值用户规划持续攀升，唯品会事务亦坚持高质量添加。三季度，唯品会超级VIP用户数同比添加超40%，消费奉献占全站比重超越1/3，途径全体的ARPU得到进步。

活跃饯别企业社会职责驰援抗灾、探究公益立异

本年国内多地遭受极点强降雨气候，唯品会饯别企业社会职责，活跃捐款帮助灾区：本年7月，向我国扶贫基金会捐献2000万元，用于河南区域紧迫救援和灾后重建；本年10月，向山西省慈悲总会捐献1000万元，用于山西区域紧迫救援。

一起，唯品会公益持续深耕女人赋能、精准扶贫、互联公益立异、青少年开展支撑等板块，已打造了“唯爱妈妈”、“唯爱助农”、“唯爱工坊”与“唯爱心公益方案”等系列旗舰公益项目。到2021年第三季度，唯品会公益投入资金累计已超越3.22亿元。

其间，“唯爱心公益方案”经过“你购物，唯品会捐善款”的方法，为用户供给更多公益互动玩法，探究电商公益的多元参加方法。到2021年第三季度，“唯爱心公益方案”已联合社会各界上线超越30个优质公益项目，超越950万名会员参加并捐出超越127亿颗“唯爱心”。

依据商务部、中心信办、开展变革委2021年10月印发的《“十四五”电子商务开展规划》，到2025年，我国电子商务高质量开展将获得明显成效，电子商务交易额预期达46万亿元，全国上零售额17万亿元。在职业高质量开展的方针指引下，唯品会活跃推动好货战略，持续深化品牌协作，稳固特卖商场领导位置，将迎来更宽广的添加空间。