有赞作为国内抢先的SaaS服务商,致力于为商家和顾客建立优质、定心的购物途径。为保护正常、安稳的运营次序,营建健康、绿色的购物环境,在协助商家完成成绩增加的一起,有赞对商家的产品管理力度也在继续加强。

据悉,2022年全年,有赞特别建立产品管理专项小组,并继续对推行至各个途径的产品进行产品抽检举动,标准商家在微信、QQ、微博等多途径的运营。

继续迭代危险检测模型,专项冲击高危险产品

据专项小组担任人表明:“2022年,有赞继续对危险产品检测模型不断进行迭代优化,结合顾客投诉反应的数据,定时对高危险产品进行专项冲击。”

从数据反应成果来看,虚伪宣扬、质量问题相关投诉仍是重灾区。根据以上数据体现,有赞针对母婴、美妆、食物等高危险类目商家进行全排查,并联合专业检测组织对送检产品进行成分和标签测验,对触及“虚伪宣扬/三无/描绘不符”的问题产品,第一时间进行下架处理。

在专项活动中,团队一方面加大抽检力度,一方面催促商家自检自查,关于严峻违规的商家,有赞将做出了店肆施行包含但不限于违规产品预警、下架、约束产品拜访、约束店肆买卖等办法,提示商家合规运营。

联手专业组织抽检,对违规行为“零忍受”

为愈加实在地复原顾客所购产品的实在情况,然后更好地确保顾客的权益。有赞联合SGS、省检科院、CCIC等专业第三方检测认证组织,继续进行质量抽检。抽检以“奥秘买家”的方法匿名购物店肆产品,对购买的产品从品牌授权、功能性、安全性等维度进行归纳评价。

此外,专项小组还建立了残次商家模型以及联系图谱,凭借技术手段排查不合规产品触及的相关产品和商家,关于产品虚伪宣扬、描绘不符、质量不合格、冒充原料等问题零忍受。

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