建立第七年,上市第四年,国内首家互联网稳妥公司众安在线(06060)顺畅交出稳妥事务扭亏为盈的成果单。
众安在线近来发布的财报显现,2019年公司完成总保费收入146.30亿元,同比添加30%;归纳本钱率同比下降7.6个百分点至113.3%;费用率同比下降15.1个百分点至45.9%;总投资收益同比上升264%至18.16亿元。因为承保亏本收窄及投资收益大幅上升,稳妥事务完成盈余。年内,众安服务用户4.86亿,承保保单80.4亿。
2019年,五大生态事务——健康、消费金融、日子消费、轿车、航旅生态总保费别离占公司总保费的33%、21%、25%、9% 及9%,其间健康和生态消费生态添加势头微弱,同比添加率别离到达67.6%及130.8%,因而与2018年比较,这两大生态的保费占比也显着进步。
值得一提的是,在有质量添加的战略指引下,上半年众安对事务进行了调整调整和优化,从下半年开端,众安现已重回添加的快车道。据了解,全年30%的保费添加背面,上半年同比增速大约仅15%,下半年进步至46%,而2020年前两月,保费收入更是同比逆势陡增55.2%至25.65亿元,反映了众安的事务在加快添加。
在众安CEO姜兴看来,这种加快添加的趋势并非偶尔。他在成果会上表明“咱们的事务添加其实是沿着猜测在有序进行的。受疫情的影响,55.2%的添加比率比咱们想像中仍是略低一些。”
本年前两月,健康险事务是众安的添加主力,奉献约60%的保费收入。一方面,疫情之下,用户稳妥认识显着进步,互联网购买稳妥的习气也逐步养成,健康生态的添加有着较高确实定性;另一方面,众安通过与蚂蚁的战略协作及事务立异,日子消费生态的添加也有确保。在健康及日子消费两大生态的驱动下,有理由信任众安的高添加还可继续。
“有质量地添加”作用显着
“有质量地添加”寻求的是添加与赢利兼得。曩昔一年,众安减缩了途径费率较高的航旅生态事务,以及承保质量较低的健康团险,使得归纳本钱率显着改进,尤其是健康生态,赔付率及途径费率别离同比下降6.0个百分点、3.3个百分点,至53.0%及20.8%。假如更进一步剖析2019年上下半年的数据,能够发现,健康生态的赔付率,在2019年下半年现已下降至48%,足足比2018年低了10个百分点。
财报显现,在健康生态中,明星事务尊享系列2019年总保费43.11亿元,同比增速达146.4%,占健康生态总保费 89.7%。2019年下半年的同比增速到达223.3%,相较于上半年48.9%的同比增速显着进步。
注意到,尊享系列的用户散布现已从一二线浸透至三线城市,跟着百万医疗险逐步浸透入每个家庭,众安的品牌也现已在商场上为用户所熟知。跟着被保用户数继续添加,尊享系列估计将带来连绵不断的赢利。
其次是日子消费生态,主要指众安与蚂蚁协作的电商场景类稳妥,例如咱们耳熟能详的退货运费险,得益于我国电商事务的开展,以及众安在产品迭代、风控、营销与用户运营等方面的技能和立异优势,日子消费生态高速添加的一起,赢利率也保持稳定。这块事务的赔付率+途径费用率稳定在90%左右的水平,已赚保费为37.16亿元,绝对值和同比增速乃至超过了健康生态,已然成为众安的现金牛事务。
由明星事务和现金牛事务驱动的众安,“有质量地添加”当之无愧。
本年有望完成承保端盈亏平衡
在成果会上,众安的管理层屡次提及,2020年公司最重要的方针是完成承保端盈亏平衡。其决心来历于以下几点:榜首,2019年众安保费增速达30%,远高于职业水平(2019年财产险职业保费增速11%)。高添加的一起,依然成功完成了承保亏本的改进,向好的趋势现已开端体现。
第二,健康及日子消费生态驱动下的添加,能够带来更多的赢利。曩昔一年的成果证明,有质量地添加,能够让保费添加与赢利两者兼得。
第三,有声响忧虑众安的赔付率较高,但咱们却在其间看到了期望:健康团险占比下降,是健康生态赔付率改进的原因。因为部分保单在2019年依然有用,减缩健康团险事务规划的作用,在2019年没有彻底体现。跟着这些保单渐渐到期,2020年赔付率会体现出更显着的改进。
众安副总经理邓锐民表明,“2017年公司归纳本钱率是133%,2018年降至121%,2019年进一步降至113%,下降途径十分明晰。咱们现已找到操控归纳本钱率的途径。本年头两个月成果添加比较微弱,规划效应显着,这一点能够看得跟清楚。接下来,咱们会继续加深自有途径的开展,途径费肯定会减下来,这两块在2020年还会有很大奉献。”
“本年在费用操控本钱、途径自有途径的开展以及五大生态组合方面完成既定方针,做到有质量地添加,承保打平,管理层有着明晰的方针。”他弥补道。
此外,2020年头的疫情,让稳妥公司在计提2019年底的准备金时愈加审慎。有剖析以为,此举有助于让2020年的事务轻装上阵。众安也在年报中提及疫情的影响以及更为审慎地计提准备金。信任跟着国内疫情得到操控,复工复产开展显着提速,审慎计提的准备金或许能够对2020年承保盈亏平衡带来帮忙,让咱们拭目而待。
自有途径成为事务新支柱
2019年财报最亮眼的当地之一,是众安的自有途径事务日新月异。上一年,众安战略性拓宽其自有途径(包含APP、小程序、手机官网等),通过原创的传达内容,在新场景中继续进行商场教育,招引用户在自有途径完成出售转化。通过一系列的建造和投入,自有途径总保费打破10亿元,到达2018年的5倍,对公司总保费奉献也进步至7.6%,已成为众安事务的重要支柱。
自有途径上奉献保费的中心力气,依然是众安的中心产品尊享系列。数据显现,2019年众安通过自有途径出售的尊享系列总保费大幅添加,为2018年度的7.6倍;自有途径在尊享系列的收入奉献占比也相应进步至约24%,这一份额在2018年约为8%。
公司表明,信任自有途径规划的扩展,长时间将摊薄公司的费用率,尤其是未来续保时,仅需投入相对较少的续保开销,然后大幅摊薄前期的获客本钱,进步用户的长时间价值。
众安“有质量地添加”,离不开自有途径战略布局这一环,其含金量从尊享系列的体现可见一斑。或许不远的未来,咱们能够看到,众安自有途径+生态同伴的双轮驱动形式。
科技输出国内外项目相继落地
一直以来,众安以科技驱动的优势领先于其他互联网稳妥公司,科技赋能本身稳妥事务的一起,科技输出事务也完成了打破性开展。
2019年,科技输出完成收入2.697亿元,同比上升139.9%;2019年签约客户近260家,73%的稳妥体系产品存续客户挑选在当年进行事务协作续约和晋级。
收入高添加的背面,是国内外项意图纷繁落地。国内,众安通过体系输出,助力横琴人寿打造业界寿险全流程的散布式中心事务体系。凭仗这数字化事务支撑途径,建立于2016年底的横琴人寿在曩昔三年中,保费复合添加率超150%。
在东南亚,众安与Grab协作建立合资公司,一起定制马来西亚首款按日付费互联网商业车险,上线8小时就堆集1万司机用户,截止现在已帮忙Grab生态出单超500万张。
众安还与新加坡最大的归纳稳妥组织NTUC Income到达战略协作,依托科技输出,助推稳妥产品立异与数字化转型。
2019年3月,众安取得香港金管局颁布的榜首批虚拟银行车牌,近来,众安银行(ZA Bank)正式开业,成为香港榜首间问世的虚拟银行,并推出了旗舰活期存款产品ZA活期Go。
以科技赋能稳妥的众安也尤为重视研制投入,2019年公司研制投入到达9.77亿元,占公司总保费6.7%。到2019年12月31日,众安工程师及技能人员合计1355名,占公司雇员总数46.8%。
姜兴表明,“这两年科技输出事务还在投入期,咱们期望通过继续的科技投入来进步咱们长时间的竞争力。”
众安成果发布后,国泰君安非银金融剖析师宣布陈述以为,众安全年成果全体超预期,科技事务营收大幅添加,未来有望成为成果添加的新驱动来历。该组织保持众安方针价37.95港元,保持“增持”评级。
野村则对众安的评级上调至增持,并将众安本年健康稳妥保费添加猜测进步20个百分点至70%,估计在计入投资收益及承保事务收支平衡后,众安将完成整体收支平衡。
总而言之,通过6年多的开展,众安现已逐步走上高质量添加的轨迹,2020年,在稳妥事务添加与赢利兼得的情况下,承保端有望完成盈亏平衡。长时间来看,自有途径及科技输出的快速添加,撑起了众安未来更大的想象力。