2月10日,上海不少企业正式复工,同时也是本月养老金的集中发放时间。正常来说,两个时点的叠加,或迎来网点月度业务高峰。但受新冠肺炎疫情影响,在沪银行机构纷纷调整了网点的营业时间。

上海农商银行工作人员介绍称,2月8日至24日是上海养老金集中发放的时间,按照过往经验,这也将是上海农商银行各网点每月业务最高峰。“很多客户会掐着日子来排队,有的是取现金,有的只是查一下账。还有些客户喜欢在定期存款到期当天,来网点办转存。”

上海工商银行营业时间(工商银行周末营业时间)

澎湃新闻注意到,不少银行已经提前发布消息,调整2月10日至2月16日网点营业安排,采取错峰营业,并建议市民优先选择手机银行、网上银行、自助机具等办理业务。各银行网点的具体营业时间,在各银行官网、手机银行或官方微信公众号上可查询。

浦发银行上海分行发布的2月10日至2月16日营业安排通告显示,有些银行网点相比以往提前结束营业时间,有些网点仅工作日营业,也有网点仅周末营业,还有部分网点一周中仅营业一天。

上海工商银行营业时间(工商银行周末营业时间)

据浦发银行上海分行网点相关负责人介绍,为了给客户提供“放心钱”“卫生钱”,网点还专门为至柜面提取现金的客户提供各面额现金原封新券。考虑到节后客户对现金需求可能进一步增加,通过事先预测现金需求情况,合理调配现金资源,确保现金供应充足,尤其加大对医院、居民社区以及应急建设项目等重点区域的现金供应。

上海银行表示,如必须前往网点办理业务,请佩戴好口罩,做好防护工作,必要时配合网点工作人员测量体温。为了避免出现网点客户聚集情况,该银行推出了营业网点线上预约服务,客户可以通过提前预约,选择合适时段,避开网点高峰,从而缩短等候时间。

疫情防控期间,上海建议尽量避免到网点排队领取养老金,客户可通过电话银行(962999)、网上银行、手机银行、24小时自助机具查询存款,可通过24小时自助机具完成现金取款(自助机具取款每日最高限额人民币20000元)。

为有效缓解业务高峰可能带来的客户聚集压力,上海农商银行还提前部署各网点启动社区网格化对接。一方面,要求网点主动联系所在街镇、居委会、村委会等,主动告知网点营业安排和客流疏导倡议,争取借助社区力量和渠道加强防疫工作宣传,倡导客户尽量不前往网点,尽可能通过线上等渠道办理业务。另一方面,还要求各网点与社区内派出所等单位提前联系,一旦出现客流高峰,商请相关机构增派人员协助维持秩序。

多家银行均表示,对于到期的定期存款,会按存款到期日当天同期限挂牌利率自动转存,无需客户前往网点办理。

工商银行上海市分行称,客户如有紧急资金存取需求,必须到银行网点办理业务,全市超100家工行网点开门营业。进入银行网点时要佩戴口罩,并做好相关防护措施。

农业银行上海市分行则建议客户出行前先致电网点确认,因为各营业网点可能因区域防控要求临时调整营业时间。

此外,2月10日至2月16日期间,招商银行上海分行、平安银行上海分行各网点营业时间调整为10上海工商银行营业时间:00-16:00,招行上分周末不办理对公业务上海工商银行营业时间;华夏银行上海分行各网点营业时间为9:00-16:30,10日至14日营业网点可办理对公、对私业务,其中对公业务办理时间为9:00-12:00、13:00-16:30;光大银行上海分行在周末营业的网点仅办理对私业务。