中新网9月22日电 “2020中国舒适家居大会”近日在南京举办。全球领先的家用和商用热水、采暖、水处理品牌A.O.史密斯a.o.史密斯,在会上发布了“冷暖风水专业集成系统”;该系统基于AI-Link平台a.o.史密斯,可以一站式互联a.o.史密斯,创新解决目前暖通市场中不同产品系统设备之间的互联问题,真正为用户提供全屋集成系统智能解决方案。A.O.史密斯(中国)投资有限公司副总裁兼水系统公司董事总经理邱步指出,这套系统是A.O.史密斯针对消费者使用痛点,凭借多年来的市场经验积累,通过“以人为中心”的场景化、智能化需求,创新打造的独立于单品之外的“冷暖风水专业集成”的全新家居系统。
A.O.史密斯(中国)投资有限公司副总裁兼水系统公司董事总经理邱步
让孤岛式设备自主联动
据介绍,通过AI-Link平台,可以让原本是一座座孤岛式的产品设备,实时根据用户所需,自主联动运行不同模式,并实现场景化智能自适应控制。
例如在实际的采暖过程中,A.O.史密斯集成系统将根据室内外温度、采暖负荷等因素自动切换采暖热源(热泵/壁挂炉),同时调节热源的出水温度,在确保采暖舒适的前提下尽可能使用热泵采暖,达到全套系统高效节能。
值得关注的是,考虑到信号传输的不稳定、环境受限等问题,A.O.史密斯更创新实现一步联网、一键配网,通过由其自主研发的中控平台统一调控,为用户提供更加人性化的人机交互体验。
A.O.史密斯冷暖风水AI-Link平台
邱步介绍,该套方案并没有采用传统的Wi-Fi链接方式,避免了Wi-Fi繁琐配网、信号不稳定等局限,不受无线网络限制,可以实现断网不断连,系统更加安全可靠。只要家里面有电线,所有的信号就可以实现没有任何障碍,稳定安全连在一起。不需重新布线,通过电源线传输就可实现“一步连网”。同时,系统中的各类设备不再各自为政,由中控统一调控,用户通过网络与中控相连进行远程控制,实现“一键配网”。A.O.史密斯将围绕以人为中心生态系统的打造,提供集成解决方案。
技术改变消费者生活
“品牌方和集成商,要共塑与用户的诚信文化,提供专业的安装服务,形成口碑,通过这种模式,与消费者产生粘性,持续提供服务。”邱步指出,A.O.史密斯将着力加持集成服务,让消费者踏实放心,可以安心享受一个美好生活。
据了解,A.O.史密斯采暖系统搭载IOT物联网技术,以大数据为基础,通过“AI家智控APP为用户提供专属智能管家主动服务,对其进行24小时*365天全年长效实时监测保护。
智能管家会主动提前告知用户采暖炉保养等讯息,并提供私人一对一的贴心引导,从专业客服咨询、电话视讯指导到上门维修服务,以场景为中心,真正做到随时待命、主动服务,令用户无需等待,舒享安心。
“2020中国舒适家居大会”
为更好满足消费者的需求,A.O.史密斯重视施工过程,提出相关的施工规范,输出完整的指导手册,把行业里面的一些问题、挑战,做了有效集成,希望能在行业标准上实现有效赋能。
同时,通过A.O.史密斯与合作伙伴共同定制开发的智能三维软件,可为消费者提供“所见即所得”的技术支持和服务;将装修过程中包括热水、净水、采暖、中央空调等产品的现场施工的实景,进行直观可视的展示。
邱步认为,不管什么样的时代,真心实意对待消费者和合作方,始终坚持“诚信、创新、盈利性增长”的企业价值观,从售前到售后,只要我们聚焦行业痛点,坚持创新,抓住中国消费者的需求,可供挖掘的市场空间非常广阔。这也是A.O.史密斯146年成功的秘诀。
来源:中国新闻网